베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 퍼트리고 상품을 알리는 방법으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 ""물건을 실물로 본인이 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이것은 여름 휴가철 저자가 찾는 장소에 상품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 직접 주작하거나 살펴볼 수 있게 했다.
지난 6월부터는 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 부산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 오피스텔을 방문하는 대상이 현실 적으로 아을템을 이용해 생각할 수 있는 기회를 제공하였다.
그런가하면 전년 5월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 5층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양어떤 제품을 직접 체험해생각할 수 있을 것이다. 특별히 일곱 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 당연하게 어우러진 물건을 살펴알 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 냉난방기 렌탈 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 아을템을 고를 수 있는 장점이 있을 것이다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 체크할 수 있다. 코웨이것은 ""이렇게 경험이 가능한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했다.
이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 일러졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 올해 6분기 연결기준 매출액은 9783억원으로 지난해 준비 8.0%, 영업이익은 1767억원으로 전년 준비 5.5%, 당기순이익은 1328억원으로 지난해 준비 14.9% 상승했다.
코웨이 문제는 ""올해 3분기 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/냉난방기 렌탈 ""배경가전 시장에서 가장 중심적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 79만 계정 증가한 949만 계정을 기록했다""고 이야기하였다. 이어 ""훗날에도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 말했다.